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Speaker's Corner

Dienstag, 27.10.2026
Speaker's Corner: Talk
„Wenn KI entscheidet – wozu braucht es noch den Makler?“ Mehr Effizienz. Mehr Automatisierung. Mehr Verantwortung?
Dienstag, 16:00 - 16:45 Uhr Halle 2
In einer vollständig automatisierten Welt wird nicht der Makler überflüssig – sondern der Durchschnitt. Künstliche Intelligenz verändert die Versicherungswelt fundamental. Prozesse werden schneller, Entscheidungen datengetriebener, Kunden erwarten sofortige Lösungen. Doch was bedeutet das für die Rolle des Maklers? Wird Beratung überflüssig, wenn Algorithmen Empfehlungen berechnen? Oder entsteht gerade jetzt ein neuer Wert: Verantwortung, Einordnung und Vertrauen im entscheidenden Moment. Mit Vertretern aus Praxis, Technologie und Wissenschaft diskutieren wir, wo Automatisierung sinnvoll ist, wo ihre Grenzen liegen – und warum der Makler in einer KI-geprägten Welt nicht verschwindet, sondern sich neu definiert.
Nein
Diskussionsteilnehmer: Prof. Dr.-Ing. habil. Alois C. Knoll, Professor für Robotik, Künstliche Intelligenz und Echtzeitsysteme, TU München
Prof. Dr. Alois Knoll zählt zu den führenden Experten für Künstliche Intelligenz, Robotik und intelligente Entscheidungssysteme in Europa. Er leitet den Lehrstuhl für Robotik, KI und Echtzeitsysteme an der Technischen Universität München und verbindet seit Jahrzehnten Forschung, Industrie und Praxis. Neben seiner wissenschaftlichen Tätigkeit verfügt er über umfangreiche Erfahrung in der Digitalisierung und berät seit vielen Jahren Versicherungen und Finanzdienstleister bei der Einführung von KI-Systemen und automatisierten Entscheidungsprozessen. Auf der DKM 2026 bringt Prof. Knoll seine Expertise zu den zentralen Fragen rund um KI, Verantwortung, Vertrauen und Haftung in einer zunehmend automatisierten Versicherungswelt ein.
Nein
Diskussionsteilnehmer: Dr. Bogdan Werth, Insurance Lead Germany, Microsoft
Dr. Bogdan Werth ist Insurance Lead Germany bei Microsoft und verantwortet die strategische Zusammenarbeit mit Versicherungsunternehmen rund um Cloud-, Daten- und KI-Technologien. Sein Fokus liegt auf datengetriebenen Geschäftsmodellen, der Skalierung von KI-Anwendungen sowie der Integration von Automatisierung in bestehende Kernprozesse. In dieser Rolle begleitet er Unternehmen von der Identifikation konkreter Use Cases bis zur produktiven Umsetzung – mit besonderem Augenmerk auf Governance, regulatorische Anforderungen und nachhaltige Wertschöpfung. Zuvor war Dr. Werth unter anderem bei IBM und Oliver Wyman in der Strategie- und Technologieberatung tätig. Seine Erfahrung verbindet tiefes Branchenverständnis mit technischer Umsetzungskompetenz in Transformationsprogrammen. Im Rahmen der DKM 2026 zeigt er auf, was KI heute in der Praxis leisten kann, wo ihre Grenzen liegen und welche Voraussetzungen für eine verantwortungsvolle und skalierbare Nutzung erfüllt sein müssen.
Nein
Diskussionsteilnehmer: Marcus Wollny, Vorstand Betrieb & IT, DOMCURA AG
ist Vorstand für Betrieb und IT der DOMCURA AG und verantwortet die digitale, operative und technologische Weiterentwicklung eines der führenden Assekuradeure im deutschen Markt. Seit seinem Eintritt in den Vorstand Anfang 2025 treibt er konsequent die Automatisierung von Prozessen, den Einsatz KI-gestützter Systeme sowie skalierbare Betriebsmodelle voran. Zuvor war Marcus Wollny mehrere Jahre Vorstand der Deutschen Familienversicherung AG und maßgeblich an deren digitaler und operativer Transformation beteiligt. Seine berufliche Laufbahn ist geprägt von langjähriger Führungserfahrung an der Schnittstelle von Versicherung, Technologie und Organisation – mit einem klaren Fokus auf Umsetzbarkeit und Wirkung. Auf der DKM 2026 bringt Marcus Wollny die Perspektive der Praxis in die Diskussion ein: Was bedeutet Automatisierung und KI konkret für Versicherer, Makler und Kunden? Sein Standpunkt ist klar: Effizienz ist Voraussetzung – Verantwortung, Vertrauen und Differenzierung bleiben menschlich.
Nein
Moderation: Isabelle Ewald, KI Expertin, Managerin Information Security Awareness bei BDO und Co Host des Podcasts „Mind the Tech“, BDO
Isabelle Ewald ist Business Transformation Manager bei der BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Dort begleitet sie strategisch KI-Transformationsprojekte – von der Softwareentwicklung bis zur nachhaltigen Verankerung neuer Arbeitsweisen in der Organisation. Zuvor war die gebürtige Hamburgerin zweieinhalb Jahre im CISO Office des Unternehmens tätig, wo sie als Awareness Managerin die Sicherheitskultur ihrer Organisation vorangetrieben hat. Weitere Stationen waren: Otto Group Holding (zuletzt im Bereich Technology Strategy & Governance) sowie Dataport (Bereich KI & Machine Learning). 2025 erschien ihr Buch „Kommunikation in der Cyberkrise: Sprach- und handlungsfähig im IT-Ernstfall“ (O'Reilly, 2025), welches sie zusammen mit dem Experten für Informationssicherheit, Prof. Dr. Alexander Schinner, geschrieben hat.